Envio e processamento de encomendas


Processamento de encomendas 

Todos os produtos da Artisani Studio são feitos à mão, com o cuidado e tempo que cada peça merece. O tempo médio de processamento é de 3 a 7 dias úteis. 

Durante períodos de maior procura (como o Natal), o tempo de produção pode ser ligeiramente superior, mas garantimos o mesmo nível de qualidade e dedicação em cada encomenda. 

Custos de envio 

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, com base no peso total da encomenda e no método de envio selecionado. 

Portugal Continental — Standard 

  • Até 5 kg → € 4,90
  • 5,01 kg a 10 kg → € 5,90
  • 10,01 kg a 15 kg → € 6,90
  • 15,01 kg a 20 kg → € 7,90
  • 20,01 kg a 25 kg → € 8,90 

Ilhas (Açores e Madeira) — Standard 

  • Até 1 kg → € 8,90
  • 1,01 kg a 5 kg → € 9,50
  • 5,01 kg a 10 kg → € 12,50
  • 10,01 kg a 15 kg → € 16,50
  • 15,01 kg a 20 kg → € 19,90
  • 20,01 kg a 25 kg → € 23,50 

Portugal Continental — Expresso 

  • Até 5 kg → € 5,90
  • 5,01 kg a 10 kg → € 6,90
  • 10,01 kg a 15 kg → € 8,50
  • 15,01 kg a 20 kg → € 9,50
  • 20,01 kg a 25 kg → € 10,50 

Ilhas (Açores e Madeira) — Expresso 

  • Até 1 kg → € 14,90
  • 1,01 kg a 5 kg → € 27,50
  • 5,01 kg a 10 kg → € 48,50
  • 10,01 kg a 15 kg → € 64,90
  • 15,01 kg a 20 kg → € 82,90 

 Para encomendas com peso superior a 25 kg, entrar em contacto connosco antes da compra através de geral@artisanistudio.pt. 

Prazos de entrega 

O tempo de entrega depende do método escolhido no checkout: 

  • Standard: até 2 dias úteis após o envio;
  • Expresso: entrega no dia útil seguinte ao despacho.

Estes prazos aplicam-se a Portugal Continental e às Ilhas. 

Notas adicionais:  

  • Estes prazos são estimativos e podem variar por motivos externos (greves, atrasos dos CTT ou condições climatéricas). 
  • Se uma encomenda for devolvida por morada incorreta ou ausência na entrega, os custos de reenvio serão da responsabilidade do cliente.
  • Garante que os teus dados de envio estão corretos antes de concluir a compra. 

Os nossos produtos

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